Un préposé à l’entretien nettoyant des fenêtres

L’importance d’un environnement de travail propre pour assurer le bien-être des employé(e)s

Des bureaux propres offrant un cadre hygiénique favorisent grandement la satisfaction des employé(e)s. Dans les articles ci-dessous, vous pourrez lire comment améliorer l’expérience dans le lieu de travail en optimisant vos procédures de nettoyage. Vous apprendrez également comment y parvenir en utilisant les ressources dont vous disposez déjà, mais en ayant recours à de nouvelles technologies.

En tant que gestionnaire d’installations, vous souhaitez offrir une expérience sans faille et sans reproche. Mais garder le contrôle est une chose difficile et améliorer le fonctionnement sous la pression constante des coûts l’est encore plus. Un environnement de travail propre et sain est essentiel à la satisfaction, au bien-être et à la productivité des employé(e)s et peut contribuer à attirer et à maintenir en poste des employé(e)s talentueux(ses).

Des études révèlent que 72 % des employé(e)s hésitent à recommander à des personnes à la recherche d’un emploi une entreprise dont l’hygiène des bureaux laisse à désirer, tandis que 70 % estiment qu’une mauvaise hygiène des lieux de travail affecte véritablement leur satisfaction globale au travail. * En d’autres termes, l’environnement de travail a une incidence sur la satisfaction globale des employé(e)s et l’hygiène y joue un rôle décisif. Les recherches démontrent également que les plaintes concernant les toilettes sont celles qui sont les plus souvent mentionnées. C’est pourquoi il s’avère essentiel de veiller à offrir une qualité de nettoyage élevée et constante. Surtout de nos jours, où l’hygiène constitue une priorité de première importance.

L’espace de travail au bureau est en constante évolution et s’oriente vers des aménagements plus souples et davantage axés sur les activités. Cela affecte la façon dont les employé(e)s se déplacent dans les espaces de travail et c’est une tâche exigeante que de garantir une qualité de nettoyage constante dans ce type d’environnement dynamique. Garder le contrôle sur tous les aspects du bureau et procéder à une gestion proactive plutôt que réactive représente un défi.

Pour maintenir un lieu de travail sain et propre de manière constante pour vos employé(e)s, il vous faut de nouvelles méthodes de travail plus efficaces. Grâce à des solutions innovantes, fonctionnelles et de grande capacité, associées à un mode de nettoyage fondé sur des données, vous pouvez accroître le rendement, gagner du temps et améliorer l’environnement de travail, tant pour le personnel chargé de l’entretien que pour les employé(e)s de bureau et aussi pour vous-même. Cela vous donnera un sentiment de contrôle et vous procurera, par conséquent, une tranquillité d’esprit.

Apprenez-en davantage sur la façon dont les données en temps réel peuvent vous aider à obtenir une qualité de nettoyage élevée et constante.

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considèrent qu’une mauvaise hygiène au bureau traduit le peu d’intérêt que l’employeur manifeste à leur égard**

99 %

du temps, les distributeurs sont réapprovisionnés***

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Utilisez le nettoyage basé sur les données pour améliorer la qualité du nettoyage, l’hygiène et l’efficacité opérationnelle

Depuis la pandémie, les gens ressentent un besoin fort de se sentir en sécurité sur le lieu de travail. En effet, pas moins de 71 % des employés attendent de leur employeur qu’il fournisse des rondes de nettoyage supplémentaires pour assurer l’hygiène****. De plus. des exigences plus strictes relatives à la qualité du nettoyage et l’hygiène, naît le besoin plus fort de maximiser l’efficacité et les ressources de nettoyage. Passer au nettoyage basé sur les données peut vous y aider.

Assurer une qualité de nettoyage élevée et réduire les plaintes

De plus en plus de responsables d’installations reconnaissent que les solutions digitales les aident à obtenir une meilleure qualité de nettoyage. Ils ne se trompent absolument pas. Il a été en effet démontré que le nettoyage basé sur les données génère une augmentation de la satisfaction des visiteurs de jusqu’à 30 %*****. Cette technologie permet en effet d’augmenter l’efficacité opérationnelle et donne la possibilité aux agents d’entretien d’optimiser les ressources et de créer un environnement sûr.

Utiliser le temps efficacement

Voilà pourquoi tant d’entreprises tournées vers l’avenir ont opté pour la solution Tork Vision Nettoyage, le premier logiciel de gestion des installations au monde. Cette solution offre au personnel d’entretien l’accès aux données en temps réel depuis une tablette ou un smartphone, leur permettant de travailler proactivement et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne donnent lieu à des réclamations.

Améliorer la qualité et l’efficacité

En plus d’aider le personnel de nettoyage à répondre exactement aux besoins, où et quand ils surgissent, d’avoir une longueur d’avance et de dépasser les attentes en matière d’hygiène même dans les lieux de travail dynamiques et exigeants, cela leur permet également d’offrir une qualité de nettoyage supérieure avec moins d’efforts. Vous réduisez ainsi les réclamations, et pouvez mieux gérer et optimiser l’exploitation, et contrôler la situation tout en ayant l’esprit tranquille.

Promouvoir le développement durable et le bien-être

Tork Vision Nettoyage contribue également au développement durable en générant moins de déchets, en réapprovisionnant uniquement à l’endroit et au moment où cela est nécessaire. En outre, cette nouvelle manière de travailler réduit le stress et augmente la motivation, car le personnel constate l’utilité de chacune de ses tâches.

Vous voulez en savoir plus sur Tork Vision Nettoyage ?

Vous trouverez plus d’informations ici.

Plus d’infos

« Le nettoyage basé sur les données nous permet de connaître le moment où les distributeurs sont presque vides, ce qui nous épargne des mauvaises surprises. Nous prenons des décisions basées sur les faits, pas des impressions. »

Sander Borggreve, responsable des installations chez WTC Amsterdam

La valeur de Tork Vision Nettoyage

Utilisez les données pour comprendre

où et quand sont les besoins

Optimisez vos ressources

et consacrez votre temps aux tâches les plus importantes

Utilisez des outils de reporting intégrés

pour apporter la preuve d’un travail bien fait et améliorer les manières de travailler

Gagnez du temps et renforcez l’efficacité

des tâches comme les contrôles de distributeurs et évitez le nettoyage inutile

Réduisez le gaspillage de produits

en utilisant les données pour éviter les réapprovisionnements précoces

Recommandations de produits

Références

*Enquête du CEBR

** Livre blanc sur l’hygiène au bureau Tork 2018

*** Mesuré sur 13 000 distributeurs connectés entre juin et décembre 2019, basé sur la durée par mois pendant laquelle un distributeur est vide par rapport à la durée totale par mois.

**** Étude 2020 réalisée par Kantar sur commande d’Essity.

*****Mesure de la satisfaction des visiteurs dans deux sanitaires Tork Vision Nettoyage et deux sanitaires classiques au salon ISSA/Interclean de mai 2016.

Remarque : Tork Vision Nettoyage était anciennement connu sous le nom Tork EasyCube^®.

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